E-Ticaret Dropshipping

Instagram’ın Yeni Özelliği: Checkout

Instagram, beğendiğiniz ürünü Instagram uygulamasından çıkmadan satın almanızı sağlayacak yeni özelliği Checkout’u piyasaya sürdü. Alışverişinizi başlatmak için tek yapmanız gereken Checkout butonuna tıklamak, sonra beden ve renk seçeneklerine tıklayarak istediğiniz modeli seçip uygulamadan çıkmadan ödemenizi yapabilirsiniz. Bu özelliği ilk kullandığınızda tek yapmanız gereken İsim, e-mail, fatura bilgileri ve teslimat adresinizi girmek. İlk siparişinizi tamamladıktan sonra girdiğiniz bilgiler bir sonraki siparişinizde kullanılmak üzere güvenle saklanacaktır.

 

Instagram’ın e-ticaret geçmişi

2017’den beri Instagram, markalara ürünlerini paylaşımlarda etiketlemelerine olanak sağlamak için yeni özellikler yayınlamakta. 2018 senesine gelindiğinde Instagram, hikayelerdeki alışveriş stickerları, keşfet bölümündeki alışveriş kanalları gibi geliştirilmiş alışveriş kolaylıklarını piyasaya sürdü.

Instagram’ın sıradaki özelliği ise Checkout. Checkout’un alışveriş kolaylıkları ise şöyle tanımlanabilir:

“Satın almayı basit, elverişli ve güvenli hale getiren Checkout, alışveriş deneyimini geliştirecektir. İnsanlar bir şeyi satın almak istediklerinde tarayıcıya geçmelerine gerek kalmayacak. Ödeme bilgilerinin korunmasıyla sevdikleri markalardan bir yerlere giriş yapmadan ve aynı bilgileri birkaç defa girmelerine gerek kalmadan alışveriş yapabilecekler.”

 

Alışveriş ve Reklam İstatistikleri

Hedef kitleye ulaşmak, müşterilerin güven ve bağlılığını kazanmak, alışveriş ve reklam araçlarından yararlanmak için birçok marka Instagram’ı kullanmakta. Dünya çapında Instagram istatistiklerine bakarsak markaların bu tercihleri hiç de şaşırtıcı değil. Zira dünya çapında 25 milyondan fazla iş profili, 2 milyon reklamcı bulunmakta, kullanıcıların %60’ı Instagram aracılığıyla yeni ürünler keşfetmekte, ve 200 milyondan fazla Instagram kullanıcısı günde en az bir iş profilini ziyaret etmektedir.

 

Instagram Checkout Nasıl Kullanılacak?

Instagram’da gezinirken checkout kullanılan bir ürüne denk geldiğinizde “Checkout on instagram” seçeneğini görüp, detayları görmek için tıklayabilirsiniz

İletişim, kargo ve ödeme bilgilerini girdikten sonra siparişinizi doğrudan Instagram üzerinden verebilirsiniz.

Siparişinizi verdikten sonra sipariş durumunu yine Instagram uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz. (Tahmini teslim zamanı, ürün takip numarası, ya da ek istekler gibi). Ayrıca uygulama üzerinden siparişinizi iptal edebilir, iade edebilir ya da satıcıyla irtibata geçebilirsiniz.

Ödeme bilgileriniz satıcılara verilmemekte, sadece siparişin tamamlanması için gereken bilgiler satıcılarla paylaşılmaktadır. Kullanıcılara e-mail reklamlarını alıp almama opsiyonu sunulmaktadır. Checkout özelliği satıcılara websitesinden gerçekleşen alışverişlere oranla daha az data sunuyor diyebiliriz.

 

Instagram Checkout Ödeme Yöntemleri

Kullanıcılar ödemelerini Paypal, American Express, Mastercard ya da Discover üzerinden yapabilir. Instagram ayrıca Checkout özelliğini; Shopify, Big Commerce, Commerce Hub, ChannelAdvisor gibi araçlara entegre etmeyi planlıyor.

 

Checkout Özelliği Neden Ortaya Çıktı?

2017 yılında Instagram’daki alışveriş özelliklerinin ilk defa yayınlanmasından beri Instagram uygulaması giderek alışveriş meraklılarının uğrak yeri olmuştur. Bunun başlıca nedeni Instagram’In kullanıcılara görsel olarak favori ürünlerini keşfetmelerine ve ilgilerini çekebilecek yeni ürünler bulmalarına olanak vermesi. Checkout özelliğinin de ortaya çıkmasıyla Instagram alışverişe hazır müşterilere kesintiye uğramayan bir alışveriş deneyimi sunuyor. Yapılan değerlendirmelerine göre kullanıcıların önemsediği güvenlik, elverişlilik ve hız sorunlarını çözerek, keşif anı ve satın alma arasındaki engelleri en aza indiriyor.