Covid-19 Alışveriş E-Ticaret İlham Pazarlama

İnsanların Pandemi Sonrası Satın Almayı Planladıkları Şeyler

Artık, pandeminin alışveriş alışkanlıklarımızı sonsuza kadar değiştirdiğini söylemek bir klişe. Uzun süren sokağa çıkma yasakları, perakende satışların durdurulması ve evden yapılan siparişler bizi normal alışkanlıklarımızın dışına çıkıp, yeni online ürünleri ve servisleri ilgi odağı haline getirdi. 2020’de tüketiciler ev-ofisleri için mobilya, maske, eşofman ve un gibi uzun süre alışveriş yapma ihtiyacı duymadan evde kalabilmek için gerekli ihtiyaçlarını stokladıkça e-ticaret etkinliği arttı.

Şimdi, aşı dağıtımı ve sokağa çıkma yasaklarının kaldırılmasıyla, bütün iş sahiplerinin cevaplaması gereken asıl soru: Pandemiden etkilenmeyen bir ürün stratejisini nasıl planlamalı? Mağazalar 2020’nin en çok satan ürünlerini depolamaya devam mı etmeliler, yoksa yeni ürünlere mi odaklarını çevirmeliler? Ve online işletmeler, perakende eski haline döndükten sonra, çoktan kazandıkları harcamalarını değiştirmeye hazırlanan müşterileri nasıl tutabilirler?

Geleceğe dair ipuçları için alışveriş yapanların kendilerine sorduk: Mart 2021’de 3.000 Kuzey Amerikalının pandemi sonrası alışveriş planları hakkında araştırma yapmak için bir araştırma grubuyla birlikte çalıştık. Pandemi bittiğinde paralarını neye harcayacaklar?

Aşağıda, alışveriş yapanların pandemi sonrası satın almayı planladıkları en popüler on ürün kategorisinin bir listesi bulunmaktadır. Mevcut bir markaya eklemek veya belki de yeni bir marka başlatmak için yeni öğelerin size ilham vermesine izin verin.

1. Bebek giysileri ve aksesuarları

Pandemi sürecinde beklenmedik çocuk doğurma artışı mı var? Haber manşetleri bu yıl Covid yüzünden bebek doğumlarındaki düşüşten bahsetmesine rağmen araştırmalarımıza göre ebeveyn ve çocuk bekleyen ailelerin %24’ünün pandemi sonrası bebek eşyalarına harcama yapması bekleniyor.

Hedef kitle, e-ticaret için mükemmel bir anlam ifade ediyor: meşgul ebeveynler, çevrimiçi alışverişin rahatlığına ve güvenliğine diğer demografilerden daha fazla değer veriyor. Ve yetişkin çeşitlerinden farklı olarak, çoğu bebek ürünü, mağazada alışveriş yapmak için çok zaman harcayacağınız öğelerden ziyade meta olarak görülüyor. Başka bir deyişle, beğendiğiniz bir bebek kıyafeti takımı bulduğunuz zaman, benzer takımlar satın almaya bağlı kalırsınız. Yaptığımız bir ankette söylendiği gibi; “El işi malzemeleri ve bebek oyuncakları alırken boyut hakkında endişelenmeme gerek olmadığı için online alışverişi tercih ediyorum.”

satın alma
Shopify ile mağaza oluşturmaya başlayın. Üstelik 14 gün ücretsiz kullanabilirsiniz.

Kalabalık bir kategori olmasına rağmen, hala ürünleri bir marka altında toplama veya uygun bir üründe uzmanlaşabilme imkanları mevcut. İşlevsel ürünler, biberon, bebek bezi, önlükler, daha düşük marjlar sağlayabilir ancak aynı zamanda aboneliğe dayalı düzenli gelir için de uygunlardır. Daha yaratıcı bir eğilime sahip olanlar için oyuncaklar, kitaplar ve el sanatları gibi yaratıcı ürünler daha yüksek marjlar sağlayabilir, ancak aynı zamanda yeni müşteriler edinmek bu yolla daha pahalıya mal olabilir.

Ürün geliştirmeyle ilgilenmiyor musunuz? Odak noktanızın diğer şirketler tarafından yapılan ürünleri pazarlamak ve satmak olduğu bir bayi işi başlatabilirsiniz.

 

Lauren Sotto, McCoy Kids’i yöneten bir Shopify çalışanı, hem çevrimiçi hem de perakende olarak sürdürülebilir, “yadigar eşya kalitesi seviyesinde” markaları ve ürünleri seçiyor. Çevrimiçi pazarlama stratejisi, farklı olmak veya müşterilerin doğrudan markalardan ve pazarlardan satın almak yerine kendi mağazasına gelmesinin nedenlerine odaklanıyor. Örnek olarak: markalara özel hediye hizmeti sunuyor. Lauren; “Ücretsiz hediye paketi/mesajlaşma ve ücretsiz yerel teslimatta çok başarılı olduk” diyor.

 

Organic Baby Shop, birçok ebeveyn tarafından Amerikan formülünden daha üstün olduğuna inanılan, Avrupa’dan gelen formülü ithal etme konusunda uzmanlaşmış başka bir satıcı. Taleplerden çıkarım yaparak bir boşluk bulup, kendi markalarına daha az, duyarlı müşteri hizmetleri ve nakliye ve sipariş karşılamaya daha fazla odaklanabilirler.

2. Sanal ders ve deneyimler

Orkestralardan tutun yoga merkezleri ve kitap kulüplerine, eğlence ve eğitim alanındaki şirketler karantinalar başladığında online hizmet verebilmek için çabaladılar. Neyse ki bu sanal öğrenmeye yönelik tüketici iştahı kendini çabuk toparlayabilen dayanıklı işletmeler için pandemi sonrasında da devam edecek. Neden mi? Belki yeni virüsler stresine karşı güvence sağladığı içindir. Belki de dünyanın herhangi bir yerinde ders alabilme ya da canlı konser izlemenin kolaylığını sevdiğimizdendir.

 

Örneğin, pandemi öncesi, Nonna Nerina’nın ünlü canlı yemek pişirme demolarına katılmak için Roma’ya uçup otobüse binmem gerekirdi. Şimdi, 84 yaşındaki büyükanne, derslerini sanal olarak veriyor. Ve tüm yemekleri yerel süpermarket malzemeleriyle yapılabilse de, Nonna ayrıca İtalyan ithal mutfak ürünleri de satıyor.

 

Washington eyaletinde bulunan bir stüdyo olan Yoga Wild, pandemi sırasında düşük bir abonelik ücreti karşılığında isteğe bağlı sanal dersler başlattı. Ayrıca derslerin daha kısa, ücretsiz versiyonları da mevcut. Sanal sınıflar, öğretmenlerin mevcut öğrencilerle ilişkilerini sürdürmelerine ve stüdyolara geri dönebilecek veya çevrimiçi devam edebilecek yeni öğrencilere erişmelerine yardımcı oluyor.

 

Sanal sınıfların ve deneyimlerin bir başka avantajı da, bunları birden çok platform için kolayca video reklamlara dönüştürebilmeniz ve böylece erişiminizi genişletebilmenizdir. Kendi mağazanızın yanı sıra, aynı videoyu tüm favori sosyal ağlarınız, YouTube vb. için yeniden düzenleyebilirsiniz.

Bu “kategorinin” tüketiciler arasında en kutuplaştırıcı olduğunu belirtmekte fayda var. %23’ü pandemi sonrası bir dünyada sanal derslere ve deneyimlere daha fazla harcamayı planlarken, %20’si bu kategoriye daha az harcamayı planlıyor.

3. Spor malzemeleri

O terli ortak spor salonu ortamını özledin mi? Ben özlemedim. Ve görünüşe göre, pek çok kişi de özlememiş: Amerikalı spor salonu müdavimlerinin yaklaşık %30’u en erken 2022 yılına kadar spor salonuna geri dönmeyi planlamıyor. Yepyeni ev jimnastik salonları ve açık hava parkurlarını tercih edip, bir yıldan fazla bir süredir spor salonlarını terk ettikten sonra, tüketicilerin %19’unun, spor salonları yeniden açıldığında bile egzersiz ekipmanlarına daha fazla harcama yapmayı planlaması şaşırtıcı değil.

14 günlük ücretsiz sürüm ile Shopify’ı deneyin

Strength Fitness USA, kişisel veya ticari spor salonu ekipmanlarını üst düzey teslimat hizmetiyle birleştiriyor. Sahibi Joe Serrao mağazayı 2016 yılında kariyerinin ilk bölümünü elektrik mühendisi olarak geçirdikten sonra açtı. Joe, spor salonu tadilatları gibi yüksek fiyatlı ürün satışları için en iyi pazarlama stratejisinin referanslar olduğunu düşünüyor. Joe, “Hiçbir şey gerçek, olumlu müşteri yorumları kadar öne çıkmanıza yardımcı olamaz” diyor. İbret verici müşteri hizmeti sağlayın. Gerçekten yardımcı olun ve müşterilerinizin ihtiyaçları ve esenliği ile ilgilenin. Bunların hepsi başarılı olmanıza yardım edecek.

 

Strength Fitness USA, web sitesinde ve sosyal medya kanallarında olumlu yorumlar toplamak ve bunları ortaya çıkarmak için Shopify mağazasını Yopto ile entegre etti.

Tüm bu büyük fitness ekipmanlarını saklayacak bir deponuz yoksa, dropshipping daha erişilebilir bir yol olabilir. Dropshipping, üçüncü bir tarafça üretilen ve verilen talep üzerine ürünleri seçmenize ve pazarlamanıza olanak tanır.

 

Bu yılın başlarında belirlediğimiz en trend ürünlerden biri olan bisiklet selelerinde de yükseliş vardı. “Bisiklet seleleri” terimi için ayda 22.200 arama yapılıyor. İnsanlar, aynı zamanda “rahat bisiklet seleleri” (ayda 12.100), “dağ bisikleti seleleri” (ayda 3.600) ve “yol bisikleti seleleri” (ayda 4.400) gibi daha ayrıntılı sele tiplerine de bakıyorlar. Tüketiciler yeni, COVID dönemi ulaşım yöntemine bağlı kaldıkça, diğer bisiklet ekipmanlarının da daha sıcak mevsimlerde sabit kalması muhtemeldir.

4. Ev temizlik ürünleri

Temizlik ürünlerine olan talep pandemi stoklama günlerimizden beri yavaşlasa bile, tüketicilerin %19’u işler normale dönerken daha fazla temizlik ürünü satın almayı planlıyor.

Temizleme ürünleri de portfolyoya eklenebilir. Örneğin, Hello Green, yeniden kullanılabilir bebek maması poşetleri ve tek kullanımlık çatal bıçak takımı gibi çevre dostu ürünler satan bir Avustralya mağazasıdır. Hello Green, pandemi sırasında dezenfektanlar, çamaşır deterjanı ve daha fazlası gibi yeşil çözümlerle çevre bilincine hitap eden temizlik ürünleri yelpazesini genişlettiler.

 

Çoğumuzun beğendiğimiz bir ürüne bağlı kaldığı ve bunları düşünmeden yeniden satın aldığı göz önüne alındığında, temizlik ürünleri müşterileri elde tutma fırsatları için çok uygundur. Örneğin, alışveriş yapanlara ihtiyaç duydukları şeyleri otomatik olarak satın almaları için uygun, kişiselleştirilmiş ve biraz indirimli bir yol sunan abonelikler sunabilirsiniz. Ayrıca müşterilerinize ödüller teklif ederek müşteri sadakatini de artırabilirsiniz.

 

Better Life, Shark Tank ve çok sayıda dergide yer alan bitki bazlı temizlik ürünleri serisidir. Üyeler için %20 indirim ve tavsiye indirimleri sunan bir müdavimlik programı sunuyorlar.

Shopify mağazası sahibiyseniz tak ve çalıştır uygulamalarımızla bir abonelik iş modeli başlatabilir veya ekleyebilirsiniz.

5. Güzellik ürünleri

Dünya çapında, güzellik endüstrisinin 2026 yılına kadar hayrete düşürücü rakamlarda, tahminen 756 milyar dolar değerinde olacağı öngörülüyor. Ve çoğu güzellik ürünü perakende olarak satın alınsa da, pandemi çok sayıda online güzellik ürünü tüketicisini harekete geçirdi. Tüketicilerin %47’si 2020’de çevrimiçi olarak daha fazla güzellik ürünü satın aldı ve %17’si ise ince çizgilerin ve kırışıklıkların yüksek çözünürlükte geldiği gerçek dünyaya geri dönerken, pandemi sonrası daha da fazla satın almayı planlıyor.

 

Halihazırda hevesli bir güzellik ürünleri tüketicisi ve araştırmacısıysanız, bu kategori sizin için olabilir. İlk adımınız, çok geniş bir kategori olan güzellik ürünleri arasından neyi satacağınıza karar vermektir: makyaj, saç bakımı ve cilt bakımı bunlardan birkaçıdır.

Bundan sonra, hedef kitleniz hakkında elinizden gelen her şeyi öğrenmelisiniz: onları kim etkiler, nerede takılırlar, nerede yeni güzellik ürünleri keşfederler, vb.

 

SUGAR Kozmetikleri kurucusu Vineeta Singh, pazarda Hintli cilt tonlarına hitap eden kozmetiklerin eksikliğini tespit etti. O sırada diğer tüm Hint kozmetik markalarının yaptıklarına karşı çıkarak, etiketini küresel güzellik trendlerini takip eden ancak Singh’in tanımladığı gibi onlar için “Hintli” olmasını isteyen genç kadınları hedef aldı. Ayrıca hedef kitlesindeki birçok kadını işe alarak yeni konseptler için mükemmel bir test alanı oluşturdu.

Shopify ile mağaza oluşturmaya başlayın. Üstelik 14 gün ücretsiz kullanabilirsiniz.

6. Kişisel bakım ürünleri (örnek: diş macunu, sabun, vb.)

Kişisel bakım endüstrisi, katılabileceğiniz en stabil endüstrilerden biri. Pandemi olsun veya olmasın, kişisel hijyen rutinlerimizi sürdürmek zorundayız (veya sürdürmeyi denemeliyiz).

 

Öyle görünüyor ki, gerçek hayatta diş macunu almayı çoğumuz özlemiyor. Tüketicilerin %40’ı pandemi sırasında online olarak daha fazla kişisel bakım ürünü satın aldı ve %17’si pandemi sonrasında bundan daha fazla satın almayı planlıyor. Şampuandan jilete ve adet pedlerine, pandemi bize eczaneye yapılan o tekdüze gezileri atlama ve doğrudan çevrimiçi perakendecilere yönelme fırsatı verdi.

Ne satmalıyım? Sabun güvenli bir seçenek çünkü ankete katılanların %71’i, COVID-19 tarih olduktan sonra bile ellerini daha fazla yıkamayı planladıklarını söyledi. Sabunlar ve banyo-bombaları, kendin yapçılar için uygunlardır ve pahalı depolama alanı gerektirmezler.

 

Alterantif olarak, yüksek kaliteli formülasyonlarla kendinizi dünyanın sıradanlığından farklılaştırmaya odaklanabilirsiniz. Twice, Lenny Kravitz tarafından desteklenen ve bir diş hekimi ailesi tarafından icat edilen birinci sınıf bir diş macunu markasıdır. Vitaminler ve antioksidanlar içerir ve %100 geri dönüştürülebilir ambalaj kullanır.

Twice, Shopify mağazalarında 1.000’den fazla olumlu yorum sergileyerek mutlu müşterilerinin onlar yerine konuşmasına izin veriyor. İlk kez gelen müşteriye güven aşılamak için, %100 para iade garantisi ve bir aboneliği iptal etmek için herhangi bir minimum koşul sunmuyorlar ve şirket kârının %10’unu hayır kurumlarına bağışlıyorlar.

 

Kurucu Julian Levine, Shopify Masters’ın bir bölümünde bize, ürün özelliklerinin tanıttığını, ancak müşterinin yararlandığı faydaların sattığını söyledi: “Günün sonunda, tüketiciye gerçekten hitap eden ve onlara müşterilerinin hayatını nasıl iyileştireceğini gösteren bir ürününüz olması gerekir.” dedi Julian.

7. Bakkaliye

Market ürünleri satışı trilyon dolarlık bir endüstri, bu nedenle market alışverişlerinin %90’ı hala çevrimdışı olsa da, iddialı e-ticaret markaları için bu alanda oldukça büyük bir gelir var. Pandemi, artmaya devam etmesi beklenen pek çok yeni çevrimiçi market tüketicisini harekete geçirdi: 2025 yılına kadar 215 milyar doları aşan yiyecek satışlarının %21,5’i çevrimiçi olacak.

 

Doğrudan-tüketiciye (DT) bu pastanın küçük, ama büyüyen bir dilimini oluşturuyor. The New Consumer dergisinin editörü Dan Frommer’a göre, “Çevrimiçi market alışverişlerinin büyük çoğunluğu, büyük toplayıcılar, yani Instacart ve Amazon tipi aracılarla gerçekleşiyor.” Fakat, artık daha fazla tüketici online alışverişte rahat hissettiği için, bunun bağımsız markalar için büyük bir fırsat olduğunu düşünüyor.

Frommer, “Üst düzey, doğrudan tüketiciye yönelik öğünlük yemekler bariz bir büyüme fırsatı gibi görünüyor, ancak bu gerçekten şirketlerin pandemi deflasyonunu nasıl yöneteceğine bağlı olacak” diyor.

 

Örneğin, Omsom kaliteli Asya sos paketlerinde uzmanlaşmıştır ve ev şeflerinin Tay larb ve Filipinli sisig gibi Asya yemeklerini yapmalarını mümkün kılar. Markaları cesur, ses getirici ve cüretkar, renkleri neredeyse baharatları kadar şok edici. Frommer’a göre Omsom, yeme-içme kategorisinde güçlü, üst düzey bir doğrudan-tüketici markasının mükemmel bir örneğidir.

 

“Omsom, size satış yapmaya çalışan bir şirketten çok arkadaşlarınızdan haber alıyormuşsunuz gibi gelen bir e-posta bültenine sahip. Muhtemelen gerçekçi olmayan bir büyüme yılı geçirdiler çünkü herkes evde ve yemek pişiriyordu. Şimdi onlar için zorluk, satışları aynı düzeyde tutmak için daha çok çalışmak” diyor.

 

Diğer bir trend? Sağlığa ve “yemeyi önlemeye” odaklanma. Gıda konusunda uzmanlaşmış bir pazar araştırma şirketi olan FMCG Gurus tarafından yapılan 2020 anketine göre, tüketicilerin %80’i, COVID-19’un doğrudan bir sonucu olarak 2021’de daha sağlıklı yemeyi ve içmeyi planladıklarını belirtti. Kuzey Amerikalı tüketicilerin %58’i, daha sağlıklı olmanın farklı yollarını düzenli olarak araştırdıklarını söylüyor. Bu arada, Innova tarafından ankete katılan 10 tüketiciden altısı, bağışıklığı güçlendirecek ürünler aradıklarını belirtti ve üçte biri bu endişelerin 2020’de arttığını söyledi.

 

Yeme-içme satışlarının hala çevrimdışı olarak gerçekleşmesi nedeniyle, birçok yiyecek ve içecek satıcısının başarısının anahtarı toptan dağıtım ve ortaklıklardır.

8. Spor giyim

Bu bir yoga taytı dünyası ve ben bundan çok memnunum! Pandemi, tüketicilerin meslektaşım Greg’in “sert pantolonlar” (kot pantolonlar) dediği şeylerin yerini yoga taytları, eşofman altları ve şortlara tercih etmesi sebebiyle insanların giyiminde büyük bir değişime yol açtı. Anketimize göre, tüketicilerin %41’i pandemi sırasında online olarak daha fazla atletik giyim satın aldı ve %19’u karantinalar hafifledikçe bu kategoride daha da fazla satın almayı planlıyor.

 

Bu Coco Chanel’in kemiklerini sızlatacak bir trend olsa da görülmeyi bekliyor. Kesin olarak bildiğimiz bir şey var ki yöneticilerin bütün sene boyunca yaptığı pijamalı Zoom toplantılarından sonra, yakın zamanda takım elbiseye ve kravata geri dönmemiz pek olası değil. Ayrıca birçok araştırma, insanların rahat olduklarında daha üretken olduklarını gösteriyor.

pandemi
14 günlük ücretsiz sürüm ile Shopify’ı deneyin

Pandemi sonrası atletizm neye benziyor? Hibrit bir çalışma modelini barındırması gerekiyor mu? Evden ofise ofisten gece hayatına iyi bir yaşam tarzı mı? Bu kategorideki girişimciler için, gerçekten de, heyecan verici bir fırsatı temsil ediyor herkesin tahmin edebileceği gibi.

 

Burada anahtar kelime “yaşam tarzı”. Pazarlama stratejinizi düşünürken hitap ettiğiniz kitlenin nerelerde takıldığını düşünün. Çoktan kitlenizin takip ettiği ilgili influencerları sosyal medya hesaplarınızdan takip ediyor olmalısınız. Eğer yeni başlıyorsanız, ürünlerinizin reklamını yapmaları için influencerlara başvurmayı düşünebilirsiniz.

Women’s Best, sağlığına dikkat eden kadınlara atletik giyim ve takviyeler satan bir marka, rakip markalar tarafından reklam yapılan kadınlar için sunulan vücut için Barbie-bebek-oranlarını reddedenleri hedefe alıyor. Markaları eskimiş güzellik algılarından ziyade sağlığı öne çıkarmak.

 

Marka, aynı zamanda Instagram hikayelerini yerelleştirerek uluslararası da adından söz ettiriyor. Amerika, Kanada, Avustralya, Almanya, İngiltere ve Fransa; hepsinin belirli çevirimiçi mağazalara yönlendiren -yerel para birimi ve dilde- yerel müşteriler için kendilerine özel Instagram hesapları var.

9. Aksesuarlar (örn. ayakkabı, şapka vb.)

Takı satışları zaten pandemi süresince yüksekti – tüketicilerin %48’i 2020’de bunlardan çoğunu e-ticaret mağazalarından satın aldı- ve %19’u pandemi sonrası dünyasında takılara daha çok harcama yapmayı planlıyor. Aylar boyu Crocs ve beyzbol şapkaları kullandıktan sonra, kullanıcılar takılarını evin dışarısındaki dünya için kendilerini yenilemeye istekliler.

Bir yerden başlamanın en zor kısmı büyük ihtimalle belirli bir ürüne daraltmak. Takılar? Vintage giyim? Çantalar? Bir hobiniz varsa, bundan para kazanmayı da öğrenebilirsiniz.

 

İtalyan deri ayakkabılar konusunda mı tutkulusunuz? Üreticiyle doğrudan çalışıp tüketicilerin aracıyı (ve aracı ücretini) es geçmesini sağlayabilirsiniz. Velasca böyle başladı. Goliath markalarıyla rekabet edebilmek için,  kurucular Enrico Casati ve Jacopo Sebastio, 2012’de durgunluktan etkilenen yeni nesil tüketicilere hitap etmek için ürünlerinde şık hikaye anlatımı ve fotoğrafçılığa odaklandı.

 

Velasca ayrıca pazarlama çabalarını, pop kültürü, spor, yemek ve daha fazlası hakkında röportajlar ve hikayeler aracılığıyla İtalyan yaşam tarzını sergileyen A Million Steps adlı bir dergi çıkartarak yükseltti. Velasca’nın ayakkabılarının reklamından dergide eser yok- bu hayranların yaşam yolculuğuna eşlik etmeyi amaçlayan ayrı bir editoryal çaba olduğunu gösteriyor.

 

Pandemiden sonra ayakkabı rüzgarlarının bizi nereye sürükleyeceği belli olmasa da, daha çok halka açık yayan trafikle, daha iyi ayakkabılara ihtiyacımız olacağını söylemek mümkün.

10. Evcil hayvan ürünleri

Pandemi, evcil hayvan sahiplenmede hafif bir artışa neden oldu, bunun sonucunda evcil hayvan tedarik işleri arttı. Anketimize göre, tüketicilerin en az %18’i pandemi sonrası daha fazla evcil hayvan malzemesi satın almayı planlıyor.

 

Güzellik ürünleri gibi, evcil hayvan tedarik ürünlerinde de çok sayıda marka sadakati ve tekrar satın almalar olabilir; evcil hayvanınız belirli bir ürünü seviyorsa, aynı ürünü almaya devam etme olasılığınız daha yüksektir. Özellikle mega mağazalar “seçim felci”ni tetikleyebilir. Bu, seçeneklerin fazlalığının müşterilerin neyi satın alacaklarına karar vermelerini zorlaştırdığı ve bazen hiç satın almama ile sonuçlandığı bir kavramdır.

 

Bu, e-ticaret mağazaları için iyi haber. Birçoğumuzun geçen yıl internetten alışveriş yapmak zorunda kaldığımız düşünüldüğünde, bir evcil hayvan sahibini farklı bir alışveriş kanalı denemeye ikna etmenin zorluğu çoktan ortadan kalktı.

Dropshipping’den ev yapımı mamalara kadar, başlattığınız evcil hayvan malzemeleri mağazasının türü gerçekten ilginize, zamanınıza ve risk alma isteğinize bağlıdır.

 

Eğer kendi fikriniz hakkında hırslıysanız, ürün geliştirme yoluna gidebilirsiniz. Örneğin, Birleşik Krallık merkezli Poppy’s Picnic, kendi çiğ köpek mamasını ve yemek yapmaktan bıkmış köpek sahibi için hazırlanmış yemek planları satıyor. Poppy’s, büyük ölçüde çiğ köpek maması için ortaya atılan evcil hayvan ömrünü uzatmak, kilo sorunlarını önlemek, donuk kürk sorunları vb. gibi sağlık iddialarına odaklanıyor. Markaları, “evcil hayvanlar için güvenli bitkiler” ve “köpek düğünlerine ev sahipliği yapmak” gibi konuları ele alan bir blog ile vicdanlı köpek severlere de hitap ediyor. Instagram hesapları, elbette, müşteriler tarafından etiketlenen sevimli evcil hayvan resimleri ve gerçek eleştirilerle dolu. A+ içerik.

 

Alternatif olarak, evcil hayvan malzemeleri satabilir ve PetCo tarzı işletmelere karşı rekabet eden tek durak noktası olabilirsiniz. Teddybob, köpek ve kedi sahipleri için her türlü temel ürünü sağlayan Kanadalı bir perakendeci.

 

Koleksiyonları geniş olsa da, Teddybob markalaşma odağını daraltma ve seçim felci olasılığını ortadan kaldırma konusunda harika bir iş çıkarıyor. Çöp kutularından ısıtma yastıklarına kadar her şeyi satmalarına rağmen, şık, modern markaları her zaman koleksiyonlarının arkasındaki birleştirici güç olarak hareket ediyor. Ara sıra olan renk seçim mecburiyeti dışında, günlük malzemeleriniz tercih seçenekleri çok az. Ve alışveriş yapanlar Shop Pay ile hızlı bir şekilde ödeme yapabilir -yani tasarruflu da.

 

Şimdi ne olacak? Pandemi sonrası, her şey elinde tutma ile ilgili.

Ekonomi eski haline dönerken, birçok e-ticaret işletmesi zamanı doğru ürünle karşıladı veya müşteri ihtiyaçlarına uyacak şekilde hızla hamle yaptı. Pandeminin en kötü döneminde başarılı olanlar, değişimi ve biraz yıpranmayı öngörmeliler. Mevcut çevrimiçi işletmeler için şu anda en büyük zorluk elde tutmadır.

Dan, “Belki de pandemi sırasında birileri sizden memnun kaldı, önümüzdeki on yıl için bu ilişkiyi nasıl sürdüreceksiniz?” diyor.

Bizim açımızdan, alışkanlıklar tersine dönse ve mega mağazalar geri dönse bile sadık müşteriler edinme veya elde etmenin yolu güçlü hikaye anlatım, ürün genişletme ve sorunsuz ödeme. Bu kolay değil. Ancak bir girişimci olarak, hiçbir zaman kolaya kaçmadınız.

Editör: Zeynep Dellal

Kaynak: https://www.shopify.com/blog/post-pandemic-trends