E-Ticaret

E-Ticaret Kargolama İçin Başlangıç Kılavuzu

E-Ticaret’te Kargolama İle İlgili Her Şey Bu Yazıda!

Müşterilerinizin harika bir deneyime sahip olmalarını sağlamak için çok çaba sarf ediyorsunuz. Ürünlerinizi çekici kılmak için kaliteli görüntüler, içerikler ve birçok fırsat e-postasıyla iletişim kurma gibi olanaklar sağlıyorsunuz. Peki nakliye (shipping) kısmındaki taktikleriniz nedir? Bir müşterinin nihayetinde ürününüzü bizzat tecrübe ettiği nokta budur ve ayrıca nakliye stratejinize bağlı olarak işletmenizde büyük bir gider teşkil edebilir.

Bu nedenle tanımlanmış bir nakliye stratejisini belirlemek çok önemlidir. Nakliye ve tedarik dünyası, aşina olmadığınız zaman karmaşık göründüğü için, işiniz için en iyi seçimi yapmak için bilmeniz gereken her şeye genel bir bakışımız var.

Ürünlerinizi göndermeyle ilgili bazı temel hususların üzerinden geçeceğiz ve bu karmaşık konuyu ayırt etmenize yardımcı olacağız. Gönderim stratejinizi belirleme, paketleme, popüler taşıyıcılara kaynaklar ve bağlantılar sağlama, takip ve sigortaya bakma, gönderim maliyetlerini karlılıkla dengeleme, Shopify’ın sevkiyatınızı düzenlemenize nasıl yardımcı olabileceği ve uygulamaları kolaylaştırmak için uygulamalardan bahsedeceğiz.

 

  • NAKLİYE STRATEJİSİ

Gönderinizin geri kalanı için temel oluşturan bazı temel hususlar vardır. Daha sonra geri dönüp bunlardan her birini değiştirebilseniz de bunlar, üst düzey nakliye stratejinizi oluşturan kilit kararlar ve adımlar.

Gönderim ücretleriniz ve metodlarınız: Tüm nakliye ücretini müşterilerinize aktaracak mısınız, yoksa maliyetin bir kısmını veya tamamını alabilmeniz için ücretsiz mi yoksa sabit ücretli kargo mu göndereceksiniz? Yazının sonunda, bu seçimin işletmeniz için nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgiye sahip olacaksınız.

Ürün ağırlıkları: Süreci kolaylaştırmak için sattığınız her ürünün ağırlığını ölçün ve güncelleyin. Bu bilgilere sahip olmak, toplam maliyetlerinizi iyi bir şekilde anlamanıza ve müşterilerinize doğru fiyatları iletmenize yardımcı olacaktır.

Tercih ettiğiniz paketlemeyi seçin: Ürünleriniz için ne tür bir paketlemenin uygun olduğu hakkında söylenecek daha birçok şey olsa da, bir kez seçtiğinizde, bu bilgileri Shopify’a ekleyebilir, böylece doğru nakliye ücretlerini hesaplayabilirsiniz.

Paketini al: USPS, UPS veya DHL’den ücretsiz ambalaj siparişi verebilir veya stratejinizin bir parçası ise markalı ambalajlamaya yatırım yapabilirsiniz.

 

  • NAKLİYE ÜCRETLERİNİZİ VE YÖNTEMLERİNİZİ AYARLAYIN

Ürünleri göndermeden önce, nakliye için fiyatlandırma stratejinize karar vermeniz gerekir. Yaygın olarak kullanılan birkaç yöntem vardır, ancak seçiminiz her zaman işletmenizin temelindeki mali durumlara uyum sağlamalıdır.

Ücretsiz Nakliye Teklifi: Müşterilerinize ücretsiz gönderim yapmak, alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmanın en iyi yollarından biridir. Ancak, tahmin ettiğiniz gibi, nakliye hiçbir zaman ücretsiz değildir. Birisi her zaman ödemek zorundadır. Ücretsiz gönderim işlemini yapmak için birkaç seçeneğiniz vardır.

 

  • Nakliye ücretlerini karşılamak için ürün fiyatlarını artırın (müşteri öder).
  • Kar marjınızın bedelinin tamamını öder (siz ödersiniz).
  • Kısmi nakliye masraflarını karşılamak için ürün fiyatlarını biraz artırın (siz ve müşteriniz öder).
  • Bazı müşterilere ücretsiz gönderim için indirim kodu sunun.
  • Ayrıca, minimum sipariş tutarında ücretsiz gönderim teklifini deneyebilirsiniz. Bu strateji, ortalama sipariş büyüklüğünüzü artırmaya yardımcı olarak nakliye maliyetlerini dengelemenize yardımcı olabilir, ancak yine de kar marjınızdan ödeyen sizsiniz.

Gerçek Zamanlı Kargo Fiyatları: Bir diğer etkili nakliye stratejisi, nakliye için gerçek zamanlı nakliye ücretlerini yüklemektir. Shopify gibi e-ticaret platformları, nakliye seçenekleri üretmek ve çeşitli kargo şirketlerinden canlı fiyatlandırma yapmak için USPS ve Canada Post gibi çeşitli kargo şirketlerinden gerçek zamanlı olarak entegre olur. Bu, müşterilerinizin istedikleri hizmeti tam olarak seçmesini ve ödemesini sağlar.

Sabit Ücret Al: Son popüler seçenek sabit oranlı nakliye sunmaktır. Bu seçenek için en iyi yöntem, müşterilerinizi çok büyük ve çok küçük fiyatlar sunmadığınızdan emin olmaktır. Sabit oranlı nakliye, benzer boyutlarda ve ağırlıklarda oldukça standart bir ürün yelpazesine sahip olduğunuzda en iyi sonucu verir. Sabit ebatlı nakliye, farklı ebat ve ağırlıktaki çok çeşitli ürünleri satarsanız karmaşık ve daha az etkili olma eğilimindedir.

 

Kargolama ile ilgili yazımızın devamını okumak için şuradan ilerleyebilirsiniz:

 

Anlaşmalı Kargo Ücretlerini Hesaplamak