E-Ticaret Türkçe Blog

İşinizin Çok Daha Profesyonel Görünmesi İçin 9 Basit Yol

İşinizin Çok Daha Profesyonel Görünmesi İçin 9 Basit Yol

İşinizi daha profesyonel ve etkin hale getirmek için izleyebileceğiniz 9 hızlı ve kolay adım:

  1. Özel Bir Telefon Numarası Edinin:

İşiniz için ayrı bir telefon numaranızın olması, özel numaranızı bildirmenize gerek duymadan iletişim bilgilerinizi paylaşmanıza olanak sağlar. Böylelikle işinizle alakalı olan bir telefon çağrısını çok daha profesyonel bir şekilde cevaplayabilirsiniz.

İşletmeniz için özel bir cep telefonu hattı edinebilirsiniz ancak bir Google Voice numarası ayarlamak muhtemelen daha ucuz ve daha kullanışlıdır. Ücretsiz olmasının yanı sıra, ayrı bir numaranız, sesli postalarınızı çevrimiçi olarak saklama ve gelen çağrılarınızı istediğiniz herhangi bir telefona iletme seçenekleriniz de olacak.

Grasshopper gibi bazı çevrimiçi servisler, numaralarınızı bir cep telefonuna iletmenizi veya arama bağlantısı oluşturmanızı (örneğin, satışlar için 1, iadeler için 2’ye basma) sağlar.

  1. Posta Kutusu Edinin

Kişisel ve profesyonel işleri birbirinden ayırmalısınız. Posta kutusu edinmeniz, müşterileriniz ve tedarikçileriniz için bir posta adresi oluşturmanızı sağlar. Ek olarak aldığınız paketleri güvenli olup olmadığından emin olabilirsiniz.

Gerçek bir adrese sahip olmanızın bir diğer avantajı da yerel müşterilerinizin sadakatinin artması olacaktır. Bir işletmenin kendileriyle aynı semtte veya bölgede konumlandığını görmek çoğu zaman müşterilerinizin bağlılık duygusunu artıracaktır.

  1. Kendi Alan Adınızı Alın

İnsanların size ulaşabilmesi için hızlı ve akılda kalır bir yola ihtiyacınız var. Birçok servis, kaydolduğunuz zaman size ücretsiz alan adı verir ama bunlar genelde kişiselleştirilmemiş, uzun ve gereksiz URL’lerdir. Bu URL’ler işinizi kurarken ve başlangıç aşamalarında size fayda sağlayabilir fakat mümkün olan en kısa zamanda kendi özel alan adınıza geçmek isteyeceksiniz.

Alan adınızı seçerken kısa ve akılda kalır olmasına özen gösterin. İnsanlar basit bir alan adını karmaşık olana göre çok daha kolay hatırlayacaktır. Aynı zamanda alan adınızdaki kelimeleri gerçekte olduğu gibi kullanmanız faydanıza olabilir. Kelimeleri olduğundan farklı yazmanız daha tatlı ve farklı durabilir ama bu hatırlanabilirliğinizi kısıtlar, dolayısıyla müşterilinizin size ulaşabilmesini zorlaştırabilir.

Bonus: Kendi özel SSL’lenizi edinin. Kredi kartı veya fatura bilgileri gibi güvenli bilgileri ileten sayfalarda daima bir SSL kullanıyor olmalısınız. Bigcommerce gibi platformlarda, alıcılarınızın bilgilerini korumak için ücretsiz paylaşılan bir SSL kullanabilirsiniz. Ancak özel bir SSL’ye yatırım yapmak, alan adınızın güvenli sayfalarınızda da aynı kalması anlamına gelir.

  1. İşiniz İçin Bir E-Posta Hesabı Oluşturun

Yahoo! veya Gmail adresiniz ailenize ve arkadaşlarınıza e-posta gönderirken iyi bir seçenektir ancak müşterilerinize mail gönderirken işinizin daha tutarlı ve profesyonelce ilerlemesi için özel bir e-posta adresi kullanmalısınız. Güvenilir bir e-posta adresi sağlayıcısından alan adınızı da kullanarak işiniz için uygun bir e-posta adresi edinin.

E-posta adresleri alan adıyla oldukça benzerdir. Birçok online servis e-posta adresi sunar ancak en iyi seçenekleri kullanmak ve güvenirliği en üst seviyede tutabilmek için özel bir e-posta sağlayıcısı kurmak isteyebilirsiniz. %99.9 kesintisiz çalışma, belgeleri düzenleme, çevrimiçi depolama ve diğer özellikleriyle Google Apps for Business ve Office 365 for Business seçeneklerini değerlendirebilirsiniz.

  1. Kartvizit Sipariş Edin

VistaPrint veya Moo gibi online servislerden az bir harcamayla kartvizit edinebilirsiniz. Kartvizitleri evde çoğaltmaktansa profesyonelce bastırarak uzun vadede hem tasarruf etmiş olacaksınız hem de kartvizitleriniz çok daha iyi gözükecek.

  1. ‘Hakkımızda’ ve ‘İletişim Bilgileri’ Kısmını Eklemeyi Unutmayın

‘Hakkımızda’ sayfasıyla müşterilerinize işinizin ne ile ilgili olduğu hakkında bilgi verebilirsiniz. Müşterilerinize ne sattığınızı, neden sattığınızı, nelerin sizi rakiplerinizden daha farklı ve daha iyi yaptığını hızlıca inceleyebilmeleri fırsatını sunun.

İletişim sayfası sayesinde müşterileriniz soru, istek ve şikayetlerini tarafınıza iletebilecektir. Bu sayfayı sitenizde kolayca ulaşılabilir bir konuma yerleştirin ve tüm iletişim bilgilerinizi yayınlamayı unutmayın.

Bir iletişim formu kullanarak müşterilerinizin sizinle çok daha kolay iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Wufoo, EmailMeForm veya Kontaktr gibi uygulama entegrasyonlarıyla müşterilerinize çok daha gelişmiş seçenekler sunabilirsiniz.

  1. Web Tasarımcısı Olmayı Bırakın

Herhangi bir kodlama olmadan profesyonel, kullanışlı ve güzel bir web sitesi edinmek hiç bu kadar kolay olmamıştı! Çoğu çevrimiçi servis, sitenizin profesyonel ve ilgi çekici gözükmesinin yanı sıra kullanımı kolay hale getirecek önceden tasarlanmış şablonlardan oluşan bir seçki sunar.

Bigcommerce, renk düzenini ve yazı tipini hızlı ve kolay bir şekilde değiştirebileceğiniz premium seçenekler de dahil olmak üzere önceden hazırlanmış 100’den fazla şablon sunar. Sitenizin tasarımını kendiniz yapmanızdansa özel bir web tasarımcısıyla birlikte çalışmanızı veya bu şablonlardan birini kullanmanızı tavsiye ediyoruz.

  1. Daha İyi Fotoğraflar Çekin

Online marketiniz için çevrimiçi ziyaretçilerinize ürünlerinizi tanıtmanın en iyi yolu fotoğraflardır. Büyük, net ve gerçekçi fotoğraflar, müşterilerinize neredeyse ürünlere dokunmuş olma hissini verecek, ürünlerin kalitesini ve inceliklerini net bir şekilde görmelerini sağlayacaktır.

Ürünlerinizi fotoğraflamak için bir fotoğrafçı kiralayın veya ProductPhoto.com gibi bir fotoğrafçılık servisi kullanın. Bu seçeneklerin her ikisi de profesyonel kalitede fotoğraflar sunacak ve gerekirse fotoğrafları düzenleyecek. Bunun haricinde DSLR fotoğraf makineleri harika sonuçlar oluşturabilir. Çoğu akıllı telefonda sağlam çekimler yapabilen kameraların olduğunu da unutmayın.

Düz beyaz bir arka plan seçmeniz ürününüzün tüm ayrıntılarını gösterecektir ancak ürününüzü bir kişiyle ya da kullanılırken göstermek çok daha duygusal bir his katabilir. Müşteriye eksiksiz bir deneyim kazandırmak için her iki fotoğraf stilini de kullanın.

  1. İşinizi Özelleştirin

Müşterilerle yüz yüze geleceğiniz bir işiniz varsa size bir tavsiye: Üniforma edinin. Her gün takım elbise giymeniz gerekmiyor ancak üzerinde işinizin logosu olan güzel bir t-shirt giymeniz, işinizin çok daha güvenilir ve profesyonel gözükmesini sağlayacaktır. Birkaç çevrimiçi servis özel t-shirtler oluşturmanıza olanak sağlar ancak yerel mağazalarla birebir görüşerek ne istediğinizi daha iyi anlatabilirsiniz.

https://www.bigcommerce.com/blog/make-your-business-look-more-professional/

 

 



Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *